O Sepaco reconhecido pela qualidade e excelência nos serviços prestados, possui um museu em suas instalações na unidade da Vila Mariana.
Localizado no 6º andar, o espaço abriga um acervo de peças históricas que retratam os marcos evolutivos da instituição. Fundado em 1956 com a missão de oferecer serviços de saúde para a comunidade papeleira, o Sistema Sepaco de Saúde vem se destacando no cenário nacional e internacional desde a inauguração do Hospital Sepaco em 1979.
Com o museu inaugurado, o Sepaco demonstra seu compromisso com a preservação da história da medicina e da saúde no Brasil. O acervo conta com peças exclusivas, fotografias e documentos históricos que retratam a trajetória do sistema de saúde desde a sua fundação nos anos 50 até os dias atuais.
Em 1956, a Federação dos Trabalhadores nas Indústrias de Papel, Papelão e Cortiça do Estado de São Paulo, negociou com os sindicatos das indústrias do setor, a criação de um sistema de assistência médica. O modesto ambulatório apresentou um rápido crescimento, exigindo um local maior e apropriado. Sendo assim, em 1962, o Sepaco arrenda o Hospital Sanitas, localizado na Rua Antônio Carlos, 106-122.
Desde o seu início, o Hospital tem a preocupação com um importante tema.
Os profissionais da época realizavam pesquisas, análises e investigações de focos de infecção hospitalar. A iniciativa ficou conhecida como Busca Ativa e serviu de referência para importantes hospitais do Brasil, tornando o Sepaco sede do Núcleo Paulista de Estudos e Controle de Infecção Hospitalar, que lançou manuais e até livro sobre o assunto, conquistando assim o título de Pioneiro no Controle da Infecção Hospitalar.
Como parte de um programa denominado “Hospital para fora”, o Sepaco instituiu, em 1984, as Olimpíadas dos Papeleiros, estimulando a comunidade papeleira à prática de esportes e atividades de lazer, propiciando bem estar e prevenção de doenças. Destaque para o registro da edição de 1987 que reuniu cerca de 3.000 trabalhadores de 20 indústrias do setor, em disputa por medalhas e troféus em 12 modalidades esportivas.
O INCOR – Instituto do Coração do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo, atraído pelo bom nome do hospital e pelo pioneirismo no controle de infecção hospitalar, iniciou parceria com o Sepaco para a realização de cirurgias cardíacas em nosso Centro Cirúrgico.
A parceria se manteve até o ano 2000, quando o INCOR foi ampliado.
O Prêmio Sepaco de Saúde Ocupacional visava estimular a pesquisa cientifica na área de saúde ocupacional nas indústrias de papel, papelão, celulose e artefatos de papel. Concorriam aos prêmios, profissionais, estudantes e estagiários que apresentavam trabalhos cujo objetivo de estudo fosse saúde ocupacional nas indústrias. Os trabalhos eram julgados por uma comissão composta por membros do Sepaco, da empresa patrocinadora, e de Associações da Indústria e Medicina Ocupacional.
O Sepaco possuía um terreno, em frente ao prédio atual, onde era cultivada uma plantação de calêndulas. A calêndula é uma planta medicinal muito utilizada para tratamentos relacionados à pele, queimaduras e inflamações.
A flor da calêndula era manipulada na farmácia, e servia como matéria prima para preparos de produtos farmacêuticos como cremes, pomadas e soluções. A farmacêutica da época é nossa atual CEO.
Visando a melhoria contínua no padrão de atendimento e capacitação técnica dos seus profissionais, no final da década de 90, o Sepaco realizava cursos, seminários, workshops, treinamentos e participava de pesquisas clínicas, além de já desenvolver atividades de residência médica. Hoje tudo isto está consolidado através do nosso IEP – Instituto de Ensino e Pesquisa.
O CQH – Controle de Qualidade Hospitalar é um programa de adesão voluntária, de responsabilidade social da APM – Associação Paulista de Medicina, cujo objetivo é contribuir para a melhoria contínua da qualidade hospitalar através do aperfeiçoamento dos processos de gestão. Em 1993, o Hospital Sepaco foi um dos primeiros hospitais do Brasil a aderir a este programa, quando ainda muito pouco se falava sobre qualidade hospitalar no Brasil, sendo certificado a partir daí com outras seis certificações ininterruptas. O auge desta experiência se traduziu pela conquista do Prêmio Nacional de Gestão em Saúde, na categoria prata, em 2006 / 2007, conquistado pelo Sepaco.
O Sepaco conquistou o Prêmio Prata do PNGS 2006 / 2007, como reconhecimento por suas boas práticas e busca contínua de melhoria nos seus sistemas de gestão.
Pelo nosso diferencial de qualidade e gestão, a empresa Suzano Papel e Celulose convidou o Sepaco para administrar a Rede Saúde Paineiras. A primeira filial no sul da Bahia teve início das atividades em fevereiro de 2011. Em 2023 já são 6 filiais Sepaco – Rede Saúde Paineiras.
Para o gerenciamento da assistência aos colaboradores e beneficiários das empresas do setor papeleiro, surge o Sepaco Autogestão, com rede credenciada e atendimento prioritário no Hospital Sepaco, ambulatórios próprios e unidades regionais com atividades integradas ao hospital, além de várias ações de Promoção à Saúde.
Oferecendo atendimento em todo o território nacional, o Sepaco Autogestão vai até onde o ramo papeleiro precisa de seus serviços, sempre oferecendo soluções compatíveis com as necessidades das empresas do setor.
Em 2014, o Sepaco conquistou a primeira certificação da ONA Nível 1 – Acreditado. A organização com este nível, cumpre ou supera, em 70% ou mais, os padrões de qualidade e segurança definidos pela ONA. Uma das características da metodologia ONA é reconhecer a cultura institucional e estimular análises críticas dos processos da organização, visando a melhoria contínua. A avaliação tem foco na segurança do paciente e na integração e interação das áreas, possibilitando uma visão gerencial e organizacional abrangente no que diz respeito às áreas de atividade, incluindo aspectos estruturais e assistenciais.
O Hospital Sepaco realizou, no dia 13 de abril de 2015, o parto de alto risco de quíntuplos. Os bebês nasceram pouco depois de 10h30 da manhã, em um procedimento cirúrgico que durou cerca de 40 minutos. O primeiro bebê a nascer foi o menino com 1,185 kg, em seguida foram as quatro meninas com 0,905 kg, 0,930 kg, 0,595 kg e 0,715 kg, respectivamente. A diferença entre o nascimento da primeira e da última criança foi de menos de três minutos.
O parto mobilizou 31 pessoas, sendo 3 obstetras, 2 anestesistas, 1 instrumentadora, 7 pediatras, 3 fisioterapeutas, 5 enfermeiras, 4 técnicos de enfermagem, o chefe da UTI pediátrica e o superintendente médico-hospitalar do Sepaco, em uma sala de cerca de 60 metros quadrados, preparada para cirurgias de alta complexidade. À disposição também estavam a gerente de enfermagem, engenheiro clínico e 2 técnicos de manutenção, além de toda estrutura técnico-operacional. Os bebês nasceram saudáveis e o fato foi nacionalmente divulgado.
A instituição foi acreditada no Nível II Pleno em 2017.
Atende aos critérios:
1) cumprir ou superar, em 80% ou mais, os padrões de qualidade e segurança;
2) cumprir ou superar, em 70% ou mais, os padrões ONA de gestão integrada, com processos ocorrendo de maneira fluida e plena comunicação entre as atividades.
A instituição foi acreditada no Nível III Excelência em 2018.
Atende aos critérios:
1) cumprir ou superar, em 90% ou mais, os padrões de qualidade e segurança;
2) cumprir ou superar, em 80% ou mais, os padrões de gestão integrada;
3) cumprir ou superar, em 70% ou mais, os padrões ONA de Excelência em Gestão, demonstrando uma cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade institucional.
Em 2018, o Sepaco, para oferecer assistência direta aos beneficiários do Sepaco Autogestão da região do Alto Tietê, inaugurou o Pronto Atendimento Sepaco – Mogi das Cruzes. Com a grande procura pelos serviços, bem como a necessidade de realização de partos e cirurgias de pequena e média complexidade, em 2021 a estrutura foi ampliada e equipada, inaugurando-se assim o Hospital e Maternidade Sepaco Mogi das Cruzes.
O Sepaco foi classificado no ranking dos melhores hospitais do mundo segundo a revista americana Newsweek. O ranking foi realizado em conjunto com a Statista Inc, conceituada empresa de pesquisa, que considerou as recomendações de profissionais de saúde, pesquisas com pacientes e indicadores de desempenho na saúde para elaboração destes resultados. O ranking World’s Best Hospitals 2021 e World´s Best Hospitals 2022 destacou a Maternidade do Sepaco na categoria Top Especialista. Além disso, a
especialidade de Pediatria do Sepaco, foi destaque no ranking World’s Best Specialized Hospitals 2022 e 2023, classificada entre os 150 melhores serviços de Pediatria do mundo.